|
Независимая оценка качества. (НОК)
В 2025 году оценке подвергались 1092 образовательные организации, осуществляющие образовательную деятельность по программам дошкольного образования; начального общего, основного общего и среднего общего образования, среди них 13 муниципальных дошкольных образовательных организаций муниципального округа Сухой Лог. На территории муниципального округа Сухой Лог опрошено 1260 респондентов (обучающиеся, их родители (законные представители)).
Технология методов отбора респондентов:
1) Онлайн анкетирование на платформе оператора - составляла 40% от объема генеральной совокупности, но не более 600 респондентов в одной организации (Генеральная совокупность – количество воспитанников в организации ПЛЮС количество обучающихся, достигших 14 лет и старше).
2) Анкетирование на федеральном сайте bus.gov.ru составляла 20% от выборочной совокупности респондентов.
В рейтинге среди всех муниципальных образований Свердловской области муниципальный округ Сухой Лог занимает 25 место. В 2022 году занял 5 место.
Все муниципальные дошкольные образовательные организации получили итоговые баллы в диапазоне от 95,11 баллов до 98,90 баллов, что соответствует оценке «отлично».
В десятку с высоким и низким рейтингом дошкольные образовательные организации муниципального округа Сухой Лог не попали.
Лучшие результаты в 2025 году:
МАДОУ № 39 – 35 место в общем рейтинге Свердловской области (в 2022 году – 350 место). МБДОУ № 3 - 40 место в общем рейтинге Свердловской области (в 2022 году – 238 место); Образовательные организации Свердловской области получили высокие итоговые показатели качества условий осуществления образовательной деятельности – средний балл по пяти общим критериям НОКО составляет 97,45 балла из 100,00 возможных. Данный результат соответствует оценке «отлично» согласно градации сайта bus.gov.ru. В сравнении с НОКО-2022 балл увеличился на 4,39 балла: в 2022 году интегральный показатель составлял 93,06 балла. Итоговой интегральный показатель по результатам НОКО-2025 дошкольных образовательных организаций муниципального округа Сухой Лог составил 97,91 балла (из 100 максимально возможных баллов). Отклонение от нормативного показателя – 2,09%. В 2022 году интегральный показатель составлял 95,81 балла (из 100 максимально возможных), отклонение от нормативного показателя – 4,19%.
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности проводилась по 5 показателям: I. Показатели, характеризующие открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность 1.1. Соответствие информации о деятельности организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме) размещения, установленным нормативными правовыми актами [1]: на информационных стендах в помещении организации; на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». 1.2. Наличие на официальном сайте организации (учреждения) информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционирование: телефона; электронной почты; электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения, получение консультации по оказываемым услугам, раздел «Часто задаваемые вопросы»); технической возможности выражения получателями образовательных услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее). 1.3. Популяризация официального сайта ГМУ bus.gov.ru: наличие раздела «Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности» на официальном сайте ОО; наличие на главной странице официального сайта баннера с приглашением для посетителей сайта оставить отзыв об образовательном учреждении на федеральном портале bus.gov.ru; своевременное размещение в открытом доступе планов мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения НОК; своевременное размещение отчетов о выполнении плана мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения НОК. II. Показатели, характеризующие комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность
2.1. Обеспечение в организации комфортных условий, в которых осуществляется образовательная деятельность: наличие зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации внутри организации; наличие и доступность питьевой воды; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений; санитарное состояние помещений организации. III. Показатели, характеризующие доступность образовательной деятельности для инвалидов [2]
3.1. Оборудование территории, прилегающей к зданиям организации, и помещений с учетом доступности для инвалидов: оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами); наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов; наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов; наличие сменных кресел-колясок; наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации. 3.2. Обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими: дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации; дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика); наличие альтернативной версии сайта организации для инвалидов по зрению; помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование), по сопровождению инвалидов в помещении организации; возможность предоставления образовательных услуг в дистанционном режиме или на дому. IV. Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость работников организации
4.1. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя образовательной услуги при непосредственном обращении в организацию (например, работники приемной комиссии, секретариата, учебной части) (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг); 4.2. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание образовательной услуги при обращении в организацию (например, преподаватели, воспитатели, тренеры, инструкторы) (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг); 4.3. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг). V. Показатели, характеризующие удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организаций 5.1. Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации) (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг); 5.2. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных удобством графика работы организации (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг); 5.3. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания образовательных услуг в организации (в % от общего числа опрошенных получателей услуг). Среднее значение баллов по критериям НОКО-2025 в дошкольных образовательных организациях муниципального округа Сухой Лог
Ранжирование организаций внутри муниципалитета по значению интегрального показателя:
Среднее значение баллов по критериям НОКО 2022, 2025:
По результатам НОКО-2025 итоговый балл муниципалитета увеличился на 2,10 балла: с 95,81 до 97,91. Наибольшая положительная динамика наблюдается по Критерию 3. Доступность услуг для инвалидов: организации муниципалитета повысили уровень доступности услуг для инвалидов, за счет чего итоговый балл увеличился на 11,00 до 95,11. Отрицательная динамика по Критерию 1. Открытость и доступность информации об организации (с 99,50 до 98,90 баллов), а также незначительное снижение зафиксировано по Критерию 4. Доброжелательность, вежливость работников организации: на 0,37 балла (с 98,88 до 98,51 балла). Наиболее высокая оценка получена по Критерию 1. Открытость и доступность информации об организации – 98,90 балла. Основные недостатки, выявленные в муниципальном образовании Сухой Лог: 1. По Критерию 1. Открытость и доступность информации об организации установлено, что на официальных сайтах образовательных организаций не размещена/размещена не в полном объеме/размещена не актуальная следующая информация: - о наличии или отсутствии государственной аккредитации образовательной деятельности по реализуемым образовательным программам, за исключением образовательных программ дошкольного образования, программ подготовки научных и научно-педагогических кадров в аспирантуре (адъюнктуре), образовательных программ, реализуемых в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом образования обучающихся с нарушением интеллекта, основных программ профессионального обучения (4 организации: МБДОУ № 3, МАДОУ № 2, МБДОУ № 42, МАДОУ № 39); - о языках образования (1 организация: МБДОУ № 45); - о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года (1 организация: МБДОУ № 45); - о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года (1 организация: МБДОУ № 45); - план финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации, утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетную смету образовательной организации в форме электронного документа (1 организация: МАДОУ № 39); - о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе, профессии, специальности, направлению подготовки (на места, финансируемые за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц) (4 организации: МАДОУ № 36, МАДОУ № 43, МАДОУ № 44, МБДОУ № 45); - о заключенных и планируемых к заключению договорах с иностранными и (или) международными организациями по вопросам образования (1 организация: МАДОУ № 8). На официальных сайтах образовательных организаций отсутствуют/не функционируют следующие способы дистанционного взаимодействия с получателями услуг: - электронная почта (1 организация: МБДОУ № 27). На официальных стендах образовательных организаций не размещена/размещена не в полном объеме/размещена не актуальная следующая информация: - информация о месте нахождения образовательной организации, ее представительств и филиалов (1 организация: МАДОУ № 2).
2. По Критерию 2. Комфортность условий предоставления услуг установлено, что получатели услуг не в полной мере удовлетворены комфортностью предоставления услуг в помещениях организации (12 организаций: МБДОУ № 23, МБДОУ № 3, МАДОУ № 8, МБДОУ № 27, МАДОУ № 2, МАДОУ № 36, МАДОУ № 37, МАДОУ № 38, МБДОУ № 42, МАДОУ № 43, МАДОУ № 44, МБДОУ № 45).
3. По Критерию 3. Доступность услуг для инвалидов установлено, что помещения и территория организаций муниципального образования не в полной мере оборудованы с учетом доступности услуг для инвалидов. По результатам натурального наблюдения установлено, что в организации отсутствуют следующие показатели: - оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами) (4 организации: МБДОУ № 23, МАДОУ № 8, МАДОУ № 36, МБДОУ № 45); - выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов (1 организация: МБДОУ № 27); - адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы (4 организации: МАДОУ № 8, МБДОУ № 27, МАДОУ № 44, МБДОУ № 45); - специально оборудованные санитарно – гигиенические помещения (1 организация: МАДОУ № 44); - дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации (1 организация: МБДОУ № 45); - возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) (1 организация: МБДОУ № 27).
4. По Критерию 4. Доброжелательность, вежливость работников организации установлено, что получатели услуг не в полной мере удовлетворены доброжелательностью и вежливостью работников организации образования (11 организаций: МБДОУ № 23, МБДОУ № 3, МАДОУ № 8, МБДОУ № 27, МАДОУ № 36, МАДОУ № 37, МАДОУ № 38, МБДОУ № 42, МАДОУ № 43, МАДОУ № 44, МБДОУ № 45). 5. По Критерию 5. Удовлетворенность условиями оказания услуг установлено, что в образовательных организациях не созданы условия для готовности получателей рекомендовать организацию (11 организаций: МБДОУ № 23, МАДОУ № 8, МБДОУ № 27, МАДОУ № 2, МАДОУ № 36, МАДОУ № 38, МБДОУ № 42, МАДОУ № 39, МАДОУ № 43, МАДОУ № 44, МБДОУ № 45). Организационные условия оказания услуг в образовательных учреждениях (график работы) скорее не удовлетворяют получателей услуг (7 организаций: МБДОУ № 3, МБДОУ № 27, МАДОУ № 2, МАДОУ № 37, МБДОУ № 42, МАДОУ № 44, МБДОУ № 45).
6. По дополнительному параметру независимой оценки «Удовлетворенность работой образовательной организации с родителями» установлено, что получатели услуг оценили работу организаций на «отлично»: средний балл муниципалитета по параметру составил 94,29. 7. По завершению аудита сайта образовательной организации по дополнительному показателю НОКО «Популяризация сайта bus.gov.ru на официальных сайтах образовательных организаций» были выявлены следующие недостатки: - отсутствие в разделе «Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями» на официальном сайте образовательной организации планов по итогам НОКО в 2019 году (2 организации: МБДОУ № 23, МАДОУ № 39); - отсутствие в разделе «Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями» на официальном сайте образовательной организации отчетов по реализации планов мероприятий по результатам НОКО в 2019 году, реализованных в полном объеме (1 организация: МАДОУ № 39); - отсутствие в разделе «Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями» на официальном сайте образовательной организации планов по итогам НОКО в 2022 году (1 организация: МАДОУ № 39); - отсутствие в разделе «Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями» на официальном сайте образовательной организации отчетов по реализации планов мероприятий по результатам НОКО в 2022 году, реализованных в полном объеме (1 организация: МАДОУ № 39); - отсутствие активной ссылки для перехода на страницу оценки условий оказания услуг образовательной организации (на заглавной странице сайта над QR-кодом) (3 организации: МАДОУ № 8, МАДОУ № 38, МБДОУ № 45); - отсутствие сопроводительного текста над QR-кодом (на заглавной странице сайта над QR-кодом) (1 организация: МАДОУ № 8).
Проанализировав полученные данные, региональный оператор провел работу с организациями по устранению выявленных недостатков по показателю НОКО «Популяризация сайта bus.gov.ru на официальных сайтах образовательных организаций». Организации запланировали мероприятия по устранению недостатков до окончания НОКО.
По итогам проведения независимой оценки все муниципальные дошкольные образовательные организации получили рекомендации от организации-оператора, разработали планы, которые утверждены постановлением Администрации муниципального округа Сухой Лог от 09.10.2025 № 1780-ПА, и должны быть выполнены до 01.12.2026. Планы размещены на сайтах муниципальных дошкольных образовательных организаций.
Во всех дошкольных образовательных организациях осуществляется информирование родительской общественности о принятых мерах по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения в 2025 году независимой оценки качества, проводится информационно-разъяснительная работа с участниками образовательных отношений по популяризации сайта bus.gov.ru, актуализируется на официальных сайтах дошкольных образовательных организаций информация о возможности открыть страницу образовательной организации на сайте bus.gov.ru. Планы НОК 2025 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
2025 © Управление образования Администрации МО Сухой Лог
624800, Свердловская область, г.Сухой Лог, ул. Кирова, дом 7 Tел. 8 (34373) 4-33-85 Email: info@mouoslog.ru |